2020年3月1日星期日

超市收銀機使用常見故障分析


  超市收銀機顧名思義就是用於超市或者便利店的POS收銀機,因為在早年前,POS收銀機在國內被推行使用,第一個試驗點就是超市,打卡鐘久而久之,收銀機的一種新叫法超市收銀機出現了,如今即使使用在其他的商業中,有些用戶也是習慣了稱呼超市收銀機。
  有著二十多年行業經驗的思迅軟件,常常會接到了很多使用收銀機的用戶的反饋,大都是在咨詢超市收銀機產品出現的故障如何解決,並且有用戶好抱怨自己被供應商欺騙了,經過進一步的總結得出,很多是因為用戶操作不當而導致各種故障出現,接下來就為大家介紹下超市收銀機在使用中常見故障。
  故障一 錢箱彈出沒有力量
  1、使用一段時間後,可能因為潤滑油不足,摩擦加大,應添加潤滑油。
  2、打開錢箱的脈沖寬度不夠(延時不足)。
  3、推動錢箱的彈簧或曲臂彈性不足。
  故障二 超市收銀機外置打印機中的色帶不走
  1、檢查色帶是否防止正確;
  2、查看色帶是否被卡主
  3、查看打印機是否處於開機狀態;碎紙機
  故障三 超市收銀機打印機不出紙
  1、當在工作中,收銀機打印機忽然不出紙了,首先是檢查打印機內是否有熱敏收銀紙了,若是沒有了,可以及時更換;
  2、檢查有收銀紙的話,我們在進行工作時,按打印件時,觀察超市收銀軟件系統屏幕上會出現什麼,若是什麼都沒有,可能是打印機或者收銀機電路鏈接出現問題;
  3、檢查超市收銀機打印機內是否出現卡紙,若是卡紙需立即停止工作,然後對打印機內部進行維修,若是自己弄不好,一定要及時聯系供應商技術人員,按照其指導下進行解決,實在不行則可以要求技術人員上門維修;
  4、查看打印機連接是否正常,檢查打印機內部是否出現故障(若是以上檢查都是正常的,最後一項最好是聯系技術人員進行維修)。
  故障四 如何處理顯示器使用一個階段後變暗
  1、檢查顯示器信號線是否松動。
  2、確定顯示電源指示燈、主機電源指示燈正常。
  3、調節顯示器亮度,確信收款機沒有在休眠狀態。
  4、更換顯示交廠家維修。電子發票收銀機
  故障五 超市收銀機客顯突然不亮了
  1、確定通訊線連線正確且牢固,檢查電源設置是否正確或輸出正常。
  2、運行CHECK,測試客顯是否正確,更換串口測是是否正確,判定是否串口錯誤。

  3、打開顯示器檢查VFD屏的抽氣孔是否破壞。

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